Tchatch une interface de contact intuitive, conçue pour faciliter les échanges et la collecte d’informations via un questionnaire guidé, enrichi d’un chat de discussion. Une simple adresse e-mail suffit pour interagir : aucun compte ni mot de passe requis.
Déposer une demande de droits (accès, rectification, effacement etc.).
Répondez efficacement à l’article 12 du RGPD :
Les demandes sont déposées via Tchatch puis instruites dans Provacy. Le chat permet un suivi transparent et interactif avec le demandeur tout au long du traitement.
Déclarer facilement des traitements ou des violations de données
Tchatch permet aux équipes métiers de déclarer ponctuellement un traitement ou une violation de sécurité, sans contrainte d’accès. Les informations sont recueillies via un questionnaire simple, directement intégré dans les champs normalisés de Provacy. L’équipe DPO est automatiquement notifiée et peut échanger avec le déclarant via le chat pour affiner l’analyse.
Auditer vos sous-traitants en toute conformité
Invitez vos sous-traitants à compléter un questionnaire de conformité d’un simple clic pour répondre aux exigences de l’article 28 du RGPD. Collectez les garanties et mesures mises en place de manière simple et centralisée.
Dans tous les cas, les questionnaires sont entièrement personnalisables